Unser Qualitätsversprechen

ISO

Unsere Firma erfüllt alle Anforderungen der ČSN EN ISO 9001:2008 Norm. Wir legen großen Wert auf eine kontinuierliche Verbesserung unseres Quality Managements Systems, denn wir sind uns der Tatsache bewusst, dass die Qualität jedes Endproduktes maßgeblich von der Sorgfalt der predezenten Einzelschritte in der Prozesskette der Produktion abhängt. Ständige Qualitätskontrollen sind ein essentieller Bestandteil unseres Quality Managements, damit wir die hohe Qualität unserer Produkte gewährleisten können. Jedes unserer Produkte durchläuft eine Kette von Qualitätskontrollen, beginnend beim Einkauf der Rohmaterialien, über die Verarbeitung, bis hin zur abschließenden Kontrolle vor der Auslieferung unserer Produkte.

Weiterhin betont unser Quality Management die Signifikanz einer kritischen Selektion unserer Lieferanten, da uns bewusst ist, dass wir uns auf diese verlassen können müssen, um unsere hochgesteckten Qualitätsziele zu erreichen. Deshalb streben wir stets langfristige Kooperationen an, von denen alle Seiten profitieren können.



Certificate ČSN EN ISO 9001:2008[PDF]

Partner certification and efficient development www.nqa.cz

EFQM (European Foundation for Quality Management)

Einer der wichtigsten Tools zur Bewertung der Performance einer Unternehmung ist das Qualitätsmagementsystem EFQM. Dieses stellt europaweit ein einheitliches Modell zur Verfügung, das die ganzheitliche Sicht auf Organisationen, insbesondere auf Unternehmen und ihre ökonomischen Aktivitäten, ermöglicht. Es definiert 9 Schlüsselkriterien, wovon 5 darauf fokussieren, was die Organisation tun sollte (Voraussetzungen) und 4 analysieren, was wiederum in die Tat umgesetzt oder erreicht wurde (Ergebnisse). Das anfängliche Assessment wird dabei von der Unternehmung selbst durchgeführt, wobei durchaus Subjektivität mit in die Bewertung einfließen kann. Diese Subjektivität verschwindet jedoch im Laufe der Anwendung des Gesamt-Modells, da jedes der 9 Kriterien, zu einem unterschiedlichen Grad in die Endbewertung eingeht.

Wir sind die Anwendung des EFQM-Modell mit Consultants der Agentur CzechInvest (Agentur für Investment des tschechischen Handelsministeriums) durchgegangen. Dabei hat das Ergebnis des Self-Assessments uns geholfen, Potential für Effizienzsteigerungen zu identifizieren und dieses so zu entwickeln, dass wir unsere Ressourcen optimal einsetzen.


www.efqm.org

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